CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN – ÁO DÀI LAM NGUYỆT

Với mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm trọn vẹn và thuận tiện nhất, Áo Dài Lam Nguyệt áp dụng chính sách vận chuyển nhanh chóng, an toàn và linh hoạt.

1. Phạm vi giao hàng

• Lam Nguyệt nhận giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng nguyên vẹn, đúng hẹn.

• Khách hàng tại nội thành Hà Nội sẽ được ưu tiên giao nhanh trong vòng 24 giờ kể từ khi đơn hàng được xác nhận.

2. Thời gian giao hàng

• Nội thành Hà Nội: từ 1 – 2 ngày làm việc.

• Các tỉnh/thành khác: từ 3 – 7 ngày làm việc (tùy khu vực và điều kiện vận chuyển).

• Trong các dịp lễ, Tết hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, giãn cách vận chuyển…), thời gian giao hàng có thể thay đổi, Lam Nguyệt sẽ thông báo trước cho khách hàng.

3. Phí vận chuyển

• Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng có giá trị từ 1.500.000 VNĐ trở lên.

• Với đơn hàng dưới mức này, phí vận chuyển sẽ được tính theo quy định của đơn vị vận chuyển. Khách hàng sẽ được nhân viên tư vấn thông báo chi tiết trước khi chốt đơn.

4. Theo dõi đơn hàng

• Sau khi đơn hàng được xác nhận và gửi đi, khách hàng sẽ nhận được mã vận đơn để dễ dàng theo dõi trạng thái giao hàng.

• Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Lam Nguyệt luôn sẵn sàng hỗ trợ nếu khách hàng gặp khó khăn trong quá trình nhận hàng.